top of page

Všeobecné informace o webu

Na této stránce naleznete všechny důležité informace týkající se našeho eshopu, včetně Obchodních podmínek, Reklamačního řádu a dalších relevantních informací (níže). Všechny tyto dokumenty jsou dostupné ve formátu PDF a můžete je snadno stáhnout nebo prohlédnout.

Doprava

Objednávky odesíláme zpravidla do 1–3 pracovních dnů od jejich přijetí a uhrazení. Naším cílem je, aby zásilka dorazila bezpečně a v co nejkratším čase, proto spolupracujeme s PPL a Zásilkovnou. Ceny dopravy jsou podle jejich aktuálního ceníku, který se může měnit. Do zahraničí odesíláme individuálně.
Pokud preferujete jiný způsob dopravy (např. Balíkovnu či jiného dopravce), rádi se s vámi domluvíme individuálně (využijte prosím kontaktního formuláře níže).
Stejné informace můžete najít i v obchodních podínkách našeho e-shopu.
Způsoby dopravy
PPL - Doručení na výdejní místo
PPL - Doručení na adresu
ČR
75    CZK
110  CZK
SK
11      EUR
11      EUR
Doprava zdrama - od 3.500 CZK
Zásilkovna - Doručení na výdejní místo
Zásilkovna - Doručení na adresu
ČR
89    CZK
130  CZK
SK
3,66   EUR
4,07   EUR
Doprava zdrama - od 3.500 CZK
Osobní převzetí
Osobní převzetí je možné pouze v Praze a to pouze po předchozí domluvě. Budeme se vám znažit vyjít vstříc, ale vše záleží na našem časovém vytížení.
Zdarma

Platba

Na našem e-shopu můžete pohodlně a bezpečně platit prostřednictvím platební brány Comgate, která podporuje platby kartou, bankovními převody i online peněženkami. Více informací se můžete dozvědět zde. Platby můžeme bohužel zpracovat pouze v CZK, takže výsledná částka se od zobrazených převodníků měn může lehce lišit. Pokud si zboží raději vyzvednete osobně, nabízíme možnost platby i při osobním předání hotově (po předchozí domluvě).

Kontaktní údaje společnosti:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Karty patička web světlé_edited.png
Kontakty

Kontaktní formulář

Naleznete zde také kontaktní formulář, pomocí kterého nás můžete oslovit v případě jakýchkoli dotazů, připomínek nebo specifických požadavků. Ať už máte zájem o více informací o našich produktech, potřebujete poradit s objednávkou, nebo chcete s námi projednat jakoukoli jinou záležitost, rádi vám pomůžeme. Stačí vyplnit formulář a my se vám co nejdříve ozveme zpět.

Napište nám

Veškeré kontakty:
Emaily:
MineraliaTibi@gmail.com
info@mineraliatibi.com
Telefon a WhatsApp:
+420 606 744 482
Sociální sítě:
V přípravě

Právní dokumenty

V obchodních podmínkách a ostatních dostupných dokumentech naleznete nejen veškeré informace zmíněné výše.
Obchdoní Podmínky
Zásady ochrany osobních údajů
Odstoupení od smlouvy
bottom of page